Information de notre service client

Actuellement vous êtes nombreux à nous contacter et notre service client se trouve fortement sollicité pour répondre à toutes vos questions. Nos équipes s’efforcent continuellement à vous offrir un service de qualité, néanmoins, le contexte actuel ne nous permet pas de vous garantir l’assistance de rigueur dans les délais appropriés.

Afin d’éviter des temps d’attente trop longs, nous vous recommandons d’utiliser notre portail client où vous pourrez effectuer la plupart de vos opérations énergétiques ou de passer par notre formulaire de contact en ligne qui nous permettra de distribuer directement votre requête auprès du service adéquat.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension.