Au quotidien

Nous sommes là pour vous éclairer sur des questions liées à nos services mais aussi plus généralement sur le domaine de l’énergie : nos produits, les aides à votre disposition, notre portail client, vos factures, l’électromobilité… Nous vous donnons réponse à tout.

Payconiq devient Wero : ce qu’il faut savoir

Payconiq laisse progressivement place à Wero, la nouvelle solution de paiement européenne. Disponible au Luxembourg depuis le 1er septembre 2026, Wero est déjà proposée par la plupart des banques luxembourgeoises.
Vous utilisez habituellement le QR code Payconiq pour payer vos factures d’énergie ? Voici ce qui change, et ce que vous devez faire.

Les aides de l'État du Resilienzpak 2026 : ce qui change pour votre facture d'énergie
À partir du 1er août, la plupart des ménages luxembourgeois vont bénéficier de nouvelles aides de l'État destinées à réduire le coût du gaz naturel et de l'électricité.
Podcast cover: green background with Studio J logo, photo of a man speaking at a microphone, Episode 19: Environmental protection in Luxembourg; Gréng op den Oueren logo.
Podcast “Gréng op den Oueren”
Wat bedeit „nohalteg“ iwwerhaapt? Ass et nëmmen eng Fro vum Bauen – oder eng ganz Aart a Weis ze denken?
Laptop displaying an Energy Insights dashboard with a multi-line chart; callouts show Max Period Monday 19h–20h, Min Period Wednesday 16h–17h, and Weekend 3.77% lower than weekday.
Tirez le meilleur parti de vos données énergétiques grâce aux nouveaux rapports de votre portail MyEnovos
Savoir combien d'énergie vous consommez, c'est un bon début. Comprendre quand, pourquoi et comment cette consommation évolue, c'est là que réside la vraie valeur. Découvrez tout dans MyEnovos !
Baisse des tarifs de recharge avec enodrive
Bonne nouvelle ! A partir du 1er avril 2026, recharger votre véhicule électrique avec enodrive vous coûtera moins cher.
Product Discovery : notre nouvel outil qui vous aide à faire des économies
Êtes-vous toujours à la recherche de moyens pour faire des économies, en particulier sur vos factures domestiques ? Découvrez une toute nouvelle fonctionnalité majeure, conçue spécialement pour vous : Product Discovery dans MyEnovos !
Wousst der schonn : Enovos vous éclaire sur ses produits
En décembre, Enovos était l’invité d’RTL Radio dans l’émission Wousst der schonn, pour parler de ses solutions énergétiques. Notre expert vous explique comment Enovos vous aide dans votre quotidien, en 1 min 30 top chrono !
Femme inquiète devant un ordinateur, symbolisant le danger du phishing
Attention à ces nouvelles tentatives de phishing !
Dernièrement, nous avons été avertis de plusieurs tentatives de phishing de plus en plus élaborées, dont ont été victimes certains de nos clients. Nous vous expliquons comment repérer ces tentatives et ne pas vous laisser piéger. 
Quel tarif d’électricité est fait pour vous ?
Afin de répondre à la diversité des besoins des consommateurs luxembourgeois, Enovos a établi quatre tarifs pour l’électricité, entre prix fixe et une formule dynamique.
MyEnovos : des nouvelles fonctionnalités pour vous faciliter la vie
Grâce à la nouvelle mise à jour pour mobile et desktop, accédez à de nouvelles fonctionnalités conçues pour vous aider à mieux gérer et visualiser votre consommation d'énergie pour un suivi plus optimal que jamais.
naturstroum drive : Lorsque changement d’habitudes rime avec économies
En mars 2025, Enovos a lancé naturstroum drive, le premier tarif d’électricité au Luxembourg conçu pour les clients résidentiels qui rechargent leur véhicule électrique à domicile. Quelques mois après ce lancement, les premiers constats attestent d’un véritable changement de comportement de consommation chez nos clients ayant souscrit au produit.
Vos dépenses d’énergie, simplifiées : découvrez la nouvelle fonctionnalité de suivi des coûts dans MyEnovos
Découvrez la nouvelle fonctionnalité MyEnovos : suivez vos dépenses d’énergie en euros, par heure, jour ou mois, grâce à la facturation Pay-As-You-Go.
dynamic naturstroum : l’énergie qui suit le rythme du marché
Enovos propose plusieurs offres pour votre électricité, vous permettant de choisir le tarif qui convient le mieux à votre profil de consommation, pour optimiser votre facture. Parmi ces offres, dynamic naturstroum, le tarif dynamique qui évolue au rythme du marché. Comment ça fonctionne ? Est-ce fait pour vous ? Où consulter les prix ?
Photovoltaïque : autoconsommation et tarifs d’injection, comment réduire votre facture ?
Comment réduire sa facture d’électricité avec des panneaux photovoltaïques ? Pourquoi privilégier l’autoconsommation ? Comment l’électricité injectée est-elle rémunérée ? Nous répondons à vos questions.
Questions et réponses sur le photovoltaïque au Luxembourg
Quelle est la durée de vie d’une installation photovoltaïque ? Comment obtenir un rendement optimal ? Faut-il assurer ses panneaux ? Comment les entretenir ? Nous répondons à vos questions.
Vidéo | Lumière sur nos offres d’électricité

En 2025, notre offre de produits électricité continue de s’étendre. L’objectif ? Que chacun de nos clients puisse choisir le produit qui convient le mieux à son profil et ses habitudes de consommation, pour optimiser sa facture.

Quelles sont les offres disponibles et comment faire son choix ? Voici un tour d’horizon en vidéo 👇

naturstroum drive : le tarif pour la recharge de votre véhicule électrique à la maison
Découvrez naturstroum drive, notre nouveau tarif d’électricité selon vos horaires de consommation, conçu spécialement pour optimiser le chargement des véhicules électriques à domicile.
Vidéo | Tout comprendre sur votre facture et les prix de l’énergie
De quoi est composée votre facture d’électricité ? Comment s’expliquent les baisses et les hausses des prix ? La réponse en vidéo !
Le nouveau tarif d’utilisation du réseau électrique, qu’est-ce que ça implique ? On vous explique ...
À partir du 1er janvier 2025, les gestionnaires de réseau et l’Institut Luxembourgeois de Régulation introduisent un nouveau calcul des frais de réseau pour l’électricité basse tension.
Pourquoi ma facture d’électricité va-t-elle augmenter alors que les prix de l’énergie baissent ?
Mécanisme de compensation, frais de réseau, taxes, baisse des prix... Enovos vous explique tout sur votre facture et les prix de l'électricité en 2025.
Découvrez la nouvelle application mobile MyEnovos !
Nous sommes ravis d’annoncer le lancement de MyEnovos, une application mobile conçue pour rendre la gestion de votre compte énergétique plus simple et pratique que jamais.
enodrive fait peau neuve et offre une nouvelle expérience
L’adoption de l’électromobilité s’est considérablement accélérée ces deux dernières années. Pour accompagner cette évolution, l’application enodrive d’Enovos, qui accompagne les utilisateurs partout en Europe avec la volonté de leur faciliter la vie, a fait peau neuve.
Vidéo | 2 minutes pour tout savoir sur l’autoconsommation !
Vous envisagez de produire votre propre électricité mais vous ne savez pas par où commencer ? Enovos vous éclaire et vous guide à travers les démarches en vidéo !
Un homme détendu à la maison, symbolisant les aides à l'électromobilité et à la rénovation énergétique.
Comment les aides à la transition énergétique vont-elles évoluer ?
À partir du 1er octobre 2024, les aides étatiques pour l’installation de panneaux photovoltaïques et l’acquisition d’une voiture électrique seront adaptées. Découvrez ce qui va changer.
Borne de recharge électrique représentant l'utilisation de l'électricité de sa voiture pour des usages domestiques.
V2H, V2G : utiliser l’électricité de sa voiture pour d’autres usages domestiques
À l’avenir, l’électricité stockée dans la batterie de votre véhicule électrique pourra être redistribuée dans votre foyer, pour l’éclairer ou encore faire fonctionner vos appareils électroménagers et pourrait même être redistribuée sur le réseau . Si nous n’y sommes pas encore, les modèles et les technologies évoluent rapidement et les avantages liés à ces approches sont nombreux.
Voiture électrique en charge dans un parking, illustrant les idées reçues sur les voitures électriques
6 idées reçues sur la voiture électrique
Si la voiture électrique fait de plus en plus d’adeptes, elle suscite encore de nombreuses questions. Certaines idées reçues ont la vie dure. Autonomie, temps de charge, émission de CO₂, coûts, résistance des batteries… Dans cet article, nous passons au crible plusieurs des éléments au cœur du débat afin de vous permettre de vous faire des choix plus éclairés.
Une ampoule et une tirelire, symbolisant les aides financières pour la rénovation énergétique
Rénovation énergétique, mobilité électrique, photovoltaïque… : le point sur les aides en 2024
La transition énergétique et écologique est en marche. Afin de permettre aux particuliers d’y contribuer, de nombreuses aides financières, subventions et primes, ont été mises en place au Luxembourg. Voici un récapitulatif des principales aides disponibles.
Couple planifiant un projet de rénovation à la maison.
enoprimes – Le programme qui réduit vos dépenses
Depuis son lancement en avril 2015, le programme enoprimes propose des aides financières pour la réalisation d'un large éventail de projets de rénovation énergétique
Une ampoule remplie de feuilles vertes entourée de feuillage illustre les tarifs Naturstroum et Nova Naturstroum.
Quelles différences entre naturstroum et nova naturstroum ?
Si nos deux offres de fourniture électrique reposent sur les énergies renouvelables, naturstroum et nova naturstroum présentent des différences importantes.
Pay-as-you-go : une autre façon de payer ses factures d'électricité
Pay as you go : une autre façon de payer ses factures d’électricité
Et si vous passiez à un mode de facturation mensuel basé sur votre consommation effective d’électricité ? Avec l’option Pay as you go, c’est possible et cela présente une multitude d’avantages.
Électro-mobilité : recharge d'une voiture électrique au coucher du soleil
Electro-mobilité : le prix de vos recharges ne changera pas
Le prix de l’électricité sera ainsi stabilisé au niveau de 2022. Ceci vaut également pour les recharges de véhicules électriques aux bornes publiques.
Borne de recharge pour voiture électrique en copropriété
Une borne de recharge en copropriété, c’est possible !
Quand on vit en copropriété, il est tout à fait possible de demander l’installation d’une borne de recharge électrique. Nous vous expliquons comment procéder.
Graphiques montrant les évolutions du marché de l'énergie
Evolutions du marché de l’énergie
Nous continuons à traverser une crise énergétique. Celle-ci a commencé dès 2021, lorsqu'une offre faible, couplée à des stocks de gaz moins remplis, a rencontré une demande élevée, ce qui a entraîné des hausses de prix considérables sur les marchés de gros.
Une profite de la route, illustrant les avantages de l'éco-conduite pour économiser de l'énergie.
L’écoconduite, idéale pour économiser de l’énergie au volant
En adoptant quelques gestes simples, vous pouvez considérablement réduire votre consommation de carburant. Une manière d’économiser de l’énergie au quotidien !
Main d'adulte tenant la main d'un enfant, symbolisant les aides étatiques face à la hausse des prix
Hausse des prix de l’énergie : des mesures pour alléger votre facture
La hausse des prix de l’énergie a poussé les pouvoirs publics à proposer toute une série d’aides. Nous vous les détaillons dans les lignes qui suivent.
Doigts décorés en famille tenant une pièce d'un euro, symbolisant la prime énergie
Une prime énergie pour faire face à la hausse des prix
Vu la hausse du prix des énergies, le gouvernement a décidé de lancer une prime énergie d’un montant de 200 à 400 euros. Découvrez si vous y avez droit !
Pièce d'un euro sur une flamme de gaz, illustrant la subvention temporaire des frais de réseaux
Subvention temporaire des frais de réseaux du gaz
A partir du 1er mai 2022, le gouvernement luxembourgeois prendra à sa charge les frais de réseau du gaz naturel. Découvrez le détail de ces nouvelles mesures.
Recharge d'une voiture électrique pour évaluer son bilan CO2
Emission CO2 : Quel est le bilan carbone d’une voiture électrique ?
De plus en plus d’automobilistes optent désormais pour un véhicule électrique. Mais quel est le bilan CO₂ de ces voitures, de leur fabrication à leur usage ?
Champ de panneaux photovoltaïques au coucher du soleil
Installation panneaux photovoltaïques : comment ça marche, quel rendement ?
Intéressé par les énergies renouvelables ? Découvrez comment fonctionnent les panneaux solaires photovoltaïques.
Couple examinant une facture pour comprendre les acomptes et décomptes d'énergie
Acomptes, décomptes : Comprendre sa facture d’énergie
Tous les 2 mois, vous recevez votre facture d’énergie. Mais comment ce montant est-il calculé ? Découvrez comment fonctionne notre méthode de facturation.
Prairie fleurie symbolisant le choix d'un fournisseur de gaz naturel
Choisir son fournisseur de gaz naturel : à quoi être attentif ?
Le choix d’un fournisseur de gaz naturel doit tenir compte de plusieurs facteurs : l’origine du gaz, le prix de l’énergie et les éventuels frais cachés.
Chaudière à gaz naturel, illustrant la hausse des prix au Luxembourg.
Hausse du prix du gaz : quel impact pour les ménages luxembourgeois ?
Le prix du gaz naturel est en forte hausse sur le marché de gros. Pourquoi ? Quel impact pour les ménages au Luxembourg ? Explications.
Suspension d'ampoules, l'une allumée, symbolisant l'approvisionnement garanti en électricité.
Fourniture de dernier recours – Approvisionnement garanti
Votre fournisseur d'énergie ne peut plus vous approvisionner ? Le fournisseur du dernier recours prend le relais pour vous garantir un approvsionnement sans interruption.
Recharge rapide d'un véhicule électrique avec une borne SuperChargy.
Les premières bornes ultra-rapides SuperChargy sont opérationnelles au Luxembourg
Les premières stations SuperChargy sont désormais opérationnelles au Luxembourg. Découvrez comment fonctionnent ces bornes de charge ultra-rapides et où les trouver.
Voiture électrique en charge à domicile.
Installer une borne de recharge de voiture électrique à la maison
Vous aimeriez installer une borne de recharge pour voiture électrique chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir !
Personnes levant la main lors d'une séance d'information ou d'un atelier éducatif.
Fonctionnement du compteur gaz et/ou électrique intelligent au Luxembourg : découvrez Smarty
Découvrez le fonctionnement de Smarty, votre compteur d’électricité et de gaz intelligent au Luxembourg.
Intérieur lumineux et moderne d'une maison avec cuisine et escalier.
Les smart meters : une étape importante dans la transition énergétique
L’installation des smart meters dans tous les bâtiments au Luxembourg représente un pas important vers la transition énergétique.
Une ampoule allumée dans une petite maquette de maison en bois.
L’approvisionnement en énergie par défaut
Au Luxembourg, l’approvisionnement en énergie par défaut est une solution transitoire pratique lorsque l’on emménage… mais rien de plus ! Découvrez pourquoi.
Voiture électrique en cours de recharge.
enodrive zen – voyager à travers l'Europe en voiture électrique
Envie de parcourir l’Europe en toute tranquillité en voiture électrique ? La solution ? enodrive zen ! Accédez à 180.000 bornes de recharge et bien plus encore.
Homme souriant utilisant un ordinateur portable.
Quels sont les avantages de votre smart meter ?
Découvrez les fonctionnalités et les avantages de Smarty, votre nouveau compteur intelligent d’électricité et de gaz naturel au Luxembourg.
Couple en voiture électrique partant en vacances.
Partir en vacances l'esprit libre en voiture électrique
Grâce au service enodrive zen, partez en vacances à travers toute l'Europe en voiture électrique - en toute tranquillité !
Mécanicien travaillant sur un véhicule électrique, illustrant l'importance d'une assurance adaptée.
Une assurance adaptée à votre véhicule électrique
La conduite d’un véhicule électrique vous expose à des risques spécifiques. Le choix d’une assurance couvrant ces risques peut donc s’avérer judicieux.
Enfants transportant des cartons de déménagement, symbolisant les démarches pour être raccordé à l'électricité et au gaz.
Déménagement : quelles démarches pour être raccordé à l’électricité et au gaz ?
Vous allez déménager au Luxembourg ? Découvrez les démarches à réaliser pour être raccordé au réseau d’électricité et/ou de gaz dans votre nouveau logement.
Bébé jouant avec une prise électrique, illustrant l'importance de sécuriser les équipements.
Prise électrique & enfants : sécuriser ses équipements avec un bébé
En présence d'un jeune enfant, il est important de sécuriser sa maison. Découvrez nos conseils pour que votre bébé s'épanouisse en toute sécurité.
Illustration de circuits électroniques, représentant le fonctionnement des compteurs électriques intelligents.
Le compteur électrique intelligent passé au crible
Les compteurs électriques intelligents, ou smart meters, font parfois l’objet de certaines réticences ou interrogations. Découvrez les réponses à vos questions.
Personne méditant avec un smartphone et une carte Enodrive Zen, symbolisant la tranquillité de rouler en véhicule électrique.
Roulez en véhicule électrique l’esprit tranquille, avec enodrive zen
N’ayez plus peur de tomber à court de batterie. Avec enodrive zen, rechargez votre véhicule électrique facilement partout en Europe !
Famille souriante en voiture, illustrant la convivialité de la conduite d'un véhicule électrique.
La voiture électrique est-elle faite pour vous ?
Vous êtes soucieux de l’écologie ? Et si vous passiez à une mobilité plus verte et plus propre ? La voiture électrique a en effet plus d’un atout sous le capot !
Personne branchant une voiture électrique à une borne de recharge.
Faire le plein aux stations de recharge publiques, c’est facile avec enodrive !
Après des semaines de casse-tête et d’attente, ça y est enfin : vous êtes désormais l’heureux propriétaire d’une nouvelle voiture électrique !
Découpe en papier d'une voiture électrique tenue par des mains.
Et si la voiture de vos rêves était électrique ?
Vous voulez profiter de l’Autofestival pour acheter une voiture électrique ?
Vue d'une ville intelligente avec des icônes technologiques.
Smart meter : la clé intelligente d’un avenir durable au Luxembourg
Depuis le 1er juillet 2016, les compteurs intelligents, dit « smart meter », font leur entrée sur le territoire du Grand-Duché.