Phishing-Versuch: Wie sollte man reagieren?

Haben Sie eine E-Mail erhalten, angeblich von Enovos, in der behauptet wird, dass eine Ihrer Rechnungen doppelt bezahlt wurde und Sie über einen Link eine Rückerstattung beantragen sollen – oder in der Ihnen angedroht wird, dass der Strom abgestellt wird, da Ihre Rechnung nicht bezahlt worden sei?
Achtung: Hierbei handelt es sich um einen Phishing-Angriff, der darauf abzielt, Ihre persönlichen Daten zu stehlen.

Was ist ein Phishing-Angriff?

Phishing (auch „Identitätsdiebstahl“ genannt) ist eine betrügerische Methode, bei der versucht wird, Internetnutzer dazu zu bringen, sensible und/oder bankbezogene Informationen preiszugeben.
Dazu versenden Cyberkriminelle meist E-Mails, in denen sie sich als vertrauenswürdige Dritte (z. B. Bank, Telekommunikationsanbieter, Energieversorger usw.) ausgeben.

Die so erlangten Informationen ermöglichen es den Tätern, auf Bankkonten oder Zahlungsplattformen zuzugreifen oder die Identität der Opfer zu missbrauchen, um weitere Straftaten zu begehen.

So schützen Sie sich vor Phishing

Mit einigen einfachen Maßnahmen können Sie das Risiko, Opfer eines solchen Angriffs zu werden, deutlich reduzieren:

• Überprüfen Sie, ob die Absenderadresse mit der Adresse übereinstimmt, die diese Person oder Institution normalerweise verwendet.
• Klicken Sie nicht auf Links in verdächtigen E-Mails.
• Prüfen Sie sorgfältig die URL der Website, auf die die E-Mail verweist.
• Geben Sie niemals persönliche oder Bankdaten auf solchen Plattformen ein – auch nicht als Antwort auf die E-Mail.
• Nutzen Sie Schutzmechanismen wie Spamfilter, eine zuverlässige Firewall usw.

Zögern Sie nicht, verdächtige E-Mails bei Ihrem E-Mail-Anbieter zu melden, damit diese blockiert werden können.

Ihre Daten bei Enovos sind sicher

Die Phishing-Versuche der letzten Wochen, bei denen der Name Enovos missbraucht wurde, stehen selbstverständlich in keinem Zusammenhang mit unserem Unternehmen.
Leider haben wir keine Möglichkeit, diese Nachrichten abzufangen oder deren Versand zu verhindern, da sie aus externen IT-Umgebungen stammen.

Seien Sie versichert: Ihre E-Mail-Adresse wurde nicht aufgrund einer Datenpanne in unseren Systemen erlangt. Kein Dritter hat Zugriff auf Ihre bei Enovos gespeicherten personenbezogenen Daten.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Sicherheit unserer IT-Umgebung weiter zu verbessern, um solche Vorfälle zu vermeiden.

Mehr denn je steht Enovos für einen Energieversorger, dem Sie vollkommenvertrauen können.