Entdecken Sie die neue MyEnovos-App!

Wir freuen uns, die Einführung der mobilen MyEnovos-App bekannt zu geben, mit der Sie Ihr Energiekonto einfacher und bequemer als je zuvor verwalten können.

Eine App, alle Dienste:

Die MyEnovos-App bietet alle Funktionen, die Sie von Ihrem Kundenportal erwarten, darunter die Einsicht in Ihre Rechnungen, die Überwachung Ihres Energieverbrauchs und die Verwaltung Ihrer Kontodaten – jetzt über Ihr Smartphone oder Tablet verfügbar – für alle Kunden von Enovos, LEO, NordEnergie und Steinergy !

Les fonctionnalités de la mobile application MyEnovos

Gleiches Konto, neue App:

Sie können sich bei der MyEnovos-App mit denselben Anmeldeinformationen anmelden, die Sie für Ihr bestehendes Kundenportal verwenden. Es ist nicht erforderlich, ein neues Konto zu erstellen.
Falls Sie noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie Ihren Login direkt in der MyEnovos-App erstellen.

Ein einheitliches Erlebnis für alle Kunden:

Unabhängig davon, ob Sie Kunde von Enovos oder einer unserer Partnermarken – LEO, NordEnergie oder Steinergy – sind, können Sie jetzt über die mobile MyEnovos-App auf alle Ihre Kontoinformationen und Dienste zugreifen.

Warum eine neue App?

Als Teil unseres Engagements, den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir unsere mobilen Plattformen in einer einzigen, benutzerfreundlichen App konsolidiert. Mit Ihren Energieinformationen ist es einfacher denn je, Ihren Energieverbrauch zu verwalten.

Was kommt als nächstes?

  1. Laden Sie die MyEnovos-App herunter: Besuchen Sie den App Store oder Google Play, suchen Sie nach „MyEnovos“ und laden Sie die App noch heute herunter.
  2. Melden Sie sich mit Ihren aktuellen Zugangsdaten an: Verwenden Sie dieselben Zugangsdaten, die Sie für Ihr bestehendes Portal verwenden. Wenn Sie noch kein Login haben, können Sie Ihr Konto direkt in der App erstellen.
  3. Entdecken Sie die App: Entdecken Sie die neuen Funktionen, die die Verwaltung Ihres Energiekontos komfortabler machen.
Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe beim Zugriff auf die MyEnovos-App benötigen, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter myenovos@enovos.eu.

Wir freuen uns, Ihnen dieses neue Erlebnis zu bieten und auf Ihre Energiebedürfnisse einzugehen.

FAQs :

Wenn ich keinen Energievertrag mit Enovos habe, werde ich meine Rechnungen weiterhin von LEO, NordEnergie oder Steinergy erhalten?

Ja, wenn Sie Ihren Vertrag ursprünglich mit Leo, NordEnergie oder Steinergy abgeschlossen haben, werden Ihre Rechnungen weiterhin von diesem Dienstleister versendet.

Was passiert, wenn ich meine Anmeldedaten vergesse?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf „Passwort vergessen“ klicken. Wenn Sie Ihre mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben können, erhalten Sie einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn Sie nicht sicher sind, welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft ist, kontaktieren Sie sich bitte unseren Support über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 8006-6000, un Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.

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